Müügitingimused

1.1. Üldised tingimused kehtivad Vitaclinika klientide ja Vitaclinika - Medco Partners OÜ vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.

1.2. Üldised tingimused ei saa vastuolus olla Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega ning vajadusel (vaidluste või puuduva informatsiooni puhul) on antud normidega täiendatud.

1.3. Lisaks käesolevatele Üldistele tingimustele reguleerivad Kliendi ja Vitaclinika vahelisi suhteid väljakujunenud head tavad, toodete lisainfo ja Vitaclinika Ostuinfo.

1.4. Vitaclinika jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja toodete hindasid ühepoolselt muuta oma tegevuse efektiivsuse, konkurentsivõimelisuse, edaspidise arenemise ja kaupade sortimendi täiendamise või reorganiseerimise eesmärgil. Tingimuste ja tootehindade muudatused ning täiendused jõustuvad alates nimetatud informatsiooni ilmumise momendist leheküljel www.vita.ee. Kui Klient edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuste jõustumist, siis Kliendi jaoks kehtivad tellimuse edastamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.

1.5. Vitaclinika koduleheküljel tellimust vormistades ning ettemaksu sooritades kinnitab Klient, et ta on tutvunud müügitingimustega ja on nendega nõus.

 

2.1. Vitaclinika e-poe koduleheküljel müüdavate toodete hinnad on toodud Eurodes transpordi kuluta. Sisaldab käibemaksu 20%.

2.2. Kauba kohaletoimetamise hind sõltub Kliendi poolt tellimuse vormistamisel valitud kohaletoimetamise viisist.

Postikulu eest maksab Klient Eesti Postile.

2.2.2. E-poe tellimusele ise järele tulles kohaletoimetamise tasu ei lisandu.

2.3. Kõik E-poes toodud hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.

2.4. Vitaclinika jätab endale õiguse hindasid korrigeerida. Kui Klient edastas oma tellimuse enne hinna muudatuse jõustumist, siis tema jaoks kehtib hind, mis oli ettemaksuarvel kajastatud tellimuse vormistamise momendil tingimusel, et tellimus ei ole tühistatud punktis 6.2. määratud põhjusel.

2.5. Täpsem informatsioon kohaletoimetamisviiside ja -hindade kohta on toodud Ostuinfo all.

 

3.1. Kliendi Ostukorv luuakse hetkel, kui ta on klikkinud nupule "Lisa korvi."

3.2. Toote Ostukorvi lisamine ei kohusta Klienti veel ostma.

3.3. Klient saab muuta Ostukorvis olevate toodete kogust ning neid vajadusel Ostukorvist eemaldada.

3.4. Ostukorvis olevad tooted on tellimuse kinnitamiseni saadaval ka teistele Klientidele.

3.5. Tellimuse vormistamiseks vajutab Klient nupule "Alusta tellimist."

3.6. Tellimuse vormistamisel valib Klient endale meelepärase kohaletoimetamise viisi ja maksemeetodi ning kontrollib, kas Saaja ja Maksja andmed on õiged.

3.7. Müügileping loetakse sõlmituks juhul, kui Klient on 3 kalendripäeva jooksul tasunud 100% ettemaksuarve alusel tasumisele kuuluvast summast Vitaclinika arvelduskontole.

 

4.1. Peale seda, kui Klient on tellimuse kinnitanud, peab ta tasuma arve Swedpanga kaudu. 

4.2. Tellimusele Vitaclinikasse ise järele tulles tasub Klient sularahas, pangaülekandega või kaardimaksena.

4.3. Kui Klient ei ole ettemaksuarvet tasunud 3 kalendripäeva jooksul alates tellimuse vormistamisest, loeb Vitaclinika seda Kliendi sooviks ostust loobuda ja tühistab tellimuse. Enne tellimuse tühistamist saadetakse Kliendi e-posti aadressile meeldetuletuskiri.

4.4. Enam kui 5 tühistatud tellimuse korral on Vitaclinikal õigus kasutajakonto blokeerida.

 

5.1. Peale Lepingu jõustumist vastavalt tingimuste punktile 3.7. ja eeldusel, et punkt 1.5. on täidetud, toimetatakse tooted kohale Kliendi poolt tellimuses esitatud aadressil, kui Klient ei ole valinud ise kaubale järele tulla.

5.2. Kliendil on võimalik valida 2 kohaletoimetamise viisi vahel:

5.2.1. Eesti AS-i kulleri vahendusel.

5.2.2. Vitaclinikasse tellimusele ise järele tulles.

5.3. Tellitud kaup pakitakse 24 tunni jooksul peale ülekande laekumist.

5.4. Postitused tehakse tööpäeviti kell 12:00. Kui raha laekub meie kontole peale 12.00, siis kaup saadetakse teile järgmisel päeval. Kui tellimus on sooritatud laupäeval, pühapäeval või riikliku püha ajal, tehakse postitus sellele järgneval tööpäeval.

5.5. Kuller võtab Teiega enne kauba kohaletoimetamist ühendust. Kui kohaletoimetamise võimalust ei tule, siis viib kuller kauba lähimasse postkontorisse.

5.6.Vitaclinika ja koostööpartnerid ei vastusta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuse eest juhul, kui viivitus või arusaamatus oli tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest.

5.7. Kohaletoimetamise infoga saab tutvuda ka Ostujuhendi all.

 

6.1. Kliendil on õigus peale tellitud toodete eest ülekande sooritamist, kuid enne toodete postitamist Vitaclinika poolt või Kliendi poolt toodetele järele tulemist, oma tellimus tühistada. Sellest tuleb teavitada viivitamatult irina@vita.ee vastavasisulises avalduses. Ettemaks tühistatud tellimuse eest tagastatakse Kliendi pangakontole 2 tööpäeva jooksul peale avalduse esitamist.

6.2. Vitaclinika jätab endale õiguse tühistada Kliendi tellimus juhul, kui Klient ei ole ettemaksuarvel toodud summat tasunud Medco Partners OÜ pangakontole 3 kalendripäeva jooksul alates tellimuse vormistamisest. Enne tellimuse tühistamist saadetakse Kliendi e-posti aadressile meeldetuletuskiri.

6.3. Saadud kaup ei kuulu tagastamisele.

6.4. Tagastamisele ei kuulu postikulu.

 

7.1. Vitaclinika vastutab Kliendi ees Vitaclinika poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

7.2. Klient vastutab Vitaclinika ees Kliendi poolt käesolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.

7.3. Kumbki osapool ei vastuta teise osapoole ees ning tema käitumist ei loeta käesolevate tingimuste rikkumiseks oma mistahes kohustuse teostamisega viivitamise või selle mitteosutamise tõttu, kui nimetatud viivituse või mitteosutamise põhjus ei olnud nimetatud osapoole poolt kontrollitav (vääramatu jõud).

7.4. Vitaclinika ei kompenseeri moraalset kahju, mida võib tekitada Kliendile tarneaegade, hindade ja muude tingimuste muutmine käesolevate tingimuste raames.

 

8.1. Vitaclinika kasutab Kliendi poolt antud isikuandmeid ainult Kliendi ostutellimuse täitmiseks. Vitaclinika ei avalda ostude käigus teatavaks saanud informatsiooni kolmandatele osapooltele, v.a. koostööpartneritele tellimuse kohaletoimetamiseks ja seadusega ettenähtud juhtudel.

8.2. Vitaclinika jätab endale õiguse saata Kliendile infot uute toodete ja sooduspakkumiste kohta, kui Klient on tellinud Vitaclinika uudiskirja. Kliendil on õigus nõuda oma andmete kustutamist Vitaclinika andmebaasist.

8.3. Käesolevates tingimustes reguleerimata küsimustes juhinduvad Klient ja Vitaclinika Eesti Vabariigis kehtivast seadusandlusest ning pooltevahelisi suhteid reguleerivatest teistest aktidest.

8.4. Käesolevate tingimuste täitmisest tulenevaid eriarvamusi ja vaidlusi lahendavad pooled eelkõige läbirääkimiste teel. Kui Lepingust tulenevaid vaidlusi ei õnnestu lahendada poolte läbirääkimistega, on nii Kliendil kui Vitaclinikal õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse või kohtusse.